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12306人脸识别不通过可以进站吗
2026-06-29【见闻】
简介在使用12306购票后，部分车站会要求乘客进行人脸识别验证以完成进站。如果人脸识别不通过，是否还能进站呢？以下是相关情况的总结： 项目...
在使用12306购票后，部分车站会要求乘客进行人脸识别验证以完成进站。如果人脸识别不通过，是否还能进站呢？以下是相关情况的总结：
| 项目 | 内容 |
| 人脸识别不通过能否进站 | 可能无法直接进站 |
| 原因 | 系统无法确认身份，可能存在冒用他人信息风险 |
| 解决方法 | 尝试重新识别、更换闸机、联系工作人员协助 |
| 是否需要其他证件 | 部分车站可凭身份证人工通道进站 |
若人脸识别失败，建议立即联系车站工作人员，提供有效身份证件，以便顺利进站。不同车站政策可能略有差异，具体情况以现场为准。
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